Praha otevřela nové prostory, které zajistí lidem ohroženým domácím násilím moderní zázemí, větší bezpečí, soukromí i dostupnější pomoc. Intervenční centrum Praha, které pomáhá osobám ohroženým domácím násilím a nebezpečným pronásledováním, nově působí na adrese Křišťanova 675/3, Praha 3. Nové prostory vznikly díky rekonstrukci objektu zajištěné společností Technologie hlavního města Prahy (THMP). Klientům nabídnou důstojnější, bezpečnější a komfortnější prostředí pro odbornou pomoc i dlouhodobou podporu. Slavnostního otevření se zúčastnila náměstkyně primátora hl. m. Prahy Alexandra Udženija, ředitel společnosti THMP Tomáš Jílek a vedení Centra sociálních služeb Praha.
Intervenční centrum Praha poskytuje bezplatnou, diskrétní a odbornou pomoc lidem, kteří zažívají domácí násilí nebo nebezpečné pronásledování, a také jejich blízkým. Služby mohou využít nejen osoby, u nichž došlo k vykázání násilné osoby Policií ČR, ale každý, kdo se ocitl v ohrožující situaci nebo hledá pomoc pro někoho ve svém okolí.
„Domácí násilí patří k nejzávažnějším společenským problémům a pomoc ohroženým osobám musí být dostupná, rychlá a citlivá. Jsem ráda, že se hlavnímu městu podařilo vytvořit nové důstojné zázemí, které každý den pomáhá lidem v mimořádně těžkých životních situacích. Nové prostory klientům nabízí větší komfort, dostatek soukromí a bezpečné prostředí pro individuální konzultace, krizovou intervenci a právní podporu. Jsem opravdu ráda, že Praha může ohroženým osobám nabídnou moderní prostředí, jehož součástí jsou například oddělené konzultační místnosti umožňující citlivou práci s dospělými i dospívajícími klienty,“ říká náměstkyně primátora hl. m. Prahy Alexandra Udženija.
„Naším cílem je bezpečný prostor, kde klienti získají podporu jak v akutní krizové situaci, tak při hledání dlouhodobého řešení. Nový objekt nám umožní poskytovat služby v důstojnějším a citlivějším prostředí,“ uvádí Jana Vašinová, vedoucí Intervenčního centra Praha.
„Rekonstrukce objektu byla vedena s důrazem na funkčnost, bezpečnost i citlivý charakter poskytovaných služeb. Cena za rekonstrukci jednotlivých částí budovy a nové zabezpečení budovy byla necelých 6,7 milionu korun. Jsme rádi, že nové prostory mohou sloužit organizaci, která má pro Prahu i její obyvatele tak důležitý význam,“ doplňuje Tomáš Jílek, předseda představenstva společnosti Technologie hlavního města Prahy.
Činnost Intervenčního centra Praha zahrnuje zejména odborné sociální poradenství, krizovou intervenci, sociálně-terapeutické konzultace, bezpečnostní plánování i podporu při komunikaci s úřady a dalšími institucemi. Klienti mohou využít také právní konzultace a pomoc s přípravou dokumentů, například návrhů na předběžná opatření, úpravu poměrů k nezletilým dětem nebo žádostí o rozvod.
O pomoc mohou požádat samotné osoby ohrožené domácím násilím nebo nebezpečným pronásledováním, ale také jejich příbuzní, blízcí, sousedé, přátelé či další osoby, které jsou s osobou ohroženou domácím násilím v kontaktu. Intervenční centrum Praha je možné kontaktovat osobně, telefonicky i e-mailem. Pracovníci centra poskytují základní orientaci v situaci, krizovou pomoc i informace o možnostech další podpory a ochrany. V případě akutního ohrožení doporučuje centrum vždy neprodleně kontaktovat Policii ČR na lince 158.
Centrum spolupracuje s Policií ČR, soudy, orgány sociálně-právní ochrany dětí, zdravotnickými zařízeními i dalšími odbornými službami. Činnost se dotýká i podpory dětí, které jsou svědky nebo přímými oběťmi domácího násilí, a pomoc při stabilizaci celé rodinné situace.
Služby jsou poskytovány individuálně a s důrazem na citlivý přístup, který minimalizuje riziko sekundární viktimizace. Klienti mohou vystupovat anonymně a podle provozních možností si zvolit, zda chtějí spolupracovat s mužem nebo ženou z odborného týmu.
Pomoc osobám ohroženým domácím násilím je v České republice systémově ukotvena a navázána mimo jiné na institut vykázání násilné osoby Policií ČR ze společného obydlí. V takových případech má intervenční centrum povinnost kontaktovat ohroženou osobu a nabídnout jí pomoc nejpozději do 48 hodin od obdržení úředního záznamu o vykázání.
Statistiky Intervenčního centra Praha potvrzují, že domácí násilí zůstává závažným společenským problémem. V roce 2025 centrum evidovalo 167 vykázání násilné osoby, přičemž situace se dotkla 59 dětí.
Jen za první čtyři měsíce roku 2026 zaznamenalo Intervenční centrum Praha již 89 vykázání. Pomoc byla poskytnuta celkem 168 ohroženým osobám, z toho 94 dětem a 74 dospělým.
Podle dat agentury STEM má v České republice osobní zkušenost s domácím násilím každá pátá žena a každý desátý muž. Intervenční centrum Praha proto dlouhodobě upozorňuje na důležitost dostupné odborné pomoci a mezioborové spolupráce při ochraně ohrožených osob.
Kontakty Intervenční centrum Praha:
Křišťanova 675/3, Praha 3
tel.: +420 281 911 883
mobil: +420 734 510 292
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
www.csspraha.cz/intervencni-centrum
Kontakt pro média THMP:
Lenka Růžková
E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.; www.thmp.cz
Telefon: +420 770 146 669
O Centru sociálních služeb Praha
Centrum sociálních služeb Praha (CSSP) je příspěvkovou organizací hlavního města Prahy, která poskytuje terénní, ambulantní i pobytové služby lidem v tíživé životní nebo sociální situaci. Organizace zajišťuje odborné sociální, zdravotní, poradenské, krizové, informační i vzdělávací služby obyvatelům Prahy.
CSSP se zaměřuje zejména na pomoc osobám ohroženým domácím násilím, lidem bez domova, osobám v bytové nouzi, lidem v psychické krizi nebo se zkušeností s duševním onemocněním, rodinám a jednotlivcům v náročné životní situaci i osobám vracejícím se z výkonu trestu.
V rámci svých pracovišť provozuje například Intervenční centrum Praha, Pražskou linku důvěry, poradny pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy, sociálně-právní poradny, krizové a resocializační programy, terénní programy pro lidi bez domova, noclehárny, azylové domy pro muže, ženy i matky s dětmi nebo azylový dům s ošetřovatelskou službou.
Centrum sociálních služeb Praha zároveň spolupracuje s Magistrátem hl. m. Prahy, zdravotnickými zařízeními, školami, Policií ČR a dalšími organizacemi při řešení krizových situací a podílí se na tvorbě sociálních politik hlavního města. Součástí jeho činnosti je také koordinace humanitárních opatření, zejména v zimním období pro osoby bez domova.
Více o THMP
THMP je správcem a servisním partnerem široké škály technologických zařízení v metropoli. Vlajkovou lodí společnosti je péče o síť veřejného osvětlení, nasvěcuje také pražské památky a zajišťuje světelnou vánoční výzdobu a vánoční stromy. Dále se stará o městský kamerový systém, světelná signalizační zařízení, dopravní a telematické systémy, veřejné a věžní hodiny a obnovuje mobiliář na zastávkách MHD. Pro všechny technologie provozuje nonstop jednotný
dispečink pro hlášení poruch a řízení servisních zásahů, kterých provede přes 25 tisíc ročně. THMP působí také jako městský obchodník s energiemi a podílí se na chytrých řešeních pro Prahu v oblasti e-mobility a fotovoltaiky. Cílem THMP je fungující město příjemné pro život obyvatel a jeho návštěvníků.